03. Баланс и пополнение монет
Где посмотреть баланс и как проверить результат пополнения.
Где посмотреть баланс
Страница баланса показывает последнее подтверждённое количество монет и время обновления. На сайте и в игре используются одни и те же монеты; это не два отдельных баланса.
Как пополнить
- Войдите через Steam и подтвердите почту.
- Откройте пополнение и укажите сумму.
- Проверьте количество монет и итог к оплате, показанные на странице.
- Если кнопка оплаты доступна, перейдите к оплате и завершите её на странице платёжного сервиса.
Актуальный расчёт размещён в разделе «Тарифы и получение». Не рассчитывайте итог по старым сообщениям или скриншотам.
После оплаты
Вернитесь к истории пополнений. Статус меняется после подтверждения платежа. Если сервер временно недоступен, подтверждённый заказ сохраняется для дальнейшей обработки.
Если оплата уже прошла, а начисление задерживается, не оплачивайте тот же заказ заново. Проверьте историю и обратитесь в поддержку с номером заказа.
Если пополнение отключено, страница покажет это. Пользуйтесь доступными функциями и дождитесь объявления о восстановлении.